Beschwerden sehen wir als Verpflichtung !
 
Wir zielen mit unserem Beschwerdemanagement-System darauf ab, mit einem systematischen Zusammenschluss von Maßnahmen dazu beizutragen: 

• verschiedene relevante Zielgruppen zu animieren, Unzufriedenheiten zu äußern.
• auftretende Probleme und damit zusammenhängende Unzufriedenheiten zu lösen.
• den Umgang mit Problemen und Unzufriedenheiten für alle Beteiligten transparent und effektiv (ergebnisorientiert) zu regeln.
• die Zufriedenheit der Betroffenen zu steigern und langfristig zu sichern.
• einen (zentralen) Überblick über immer wieder auftauchende Probleme zu bekommen.

 
Bitte senden Sie Ihre Beschwerde per mail an: beschwerde@top-coach.training
 
Ein Mitarbeiter unseres Hauses wird sich dann zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.
 
Vielen Dank
Ihr top-coach Deutschland-Team